GPT—5革新客服行业:全能AI员工时代来临,企业服务迎颠覆性变革
2025-08-18

A
AI智能体
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GPT—5发布显著提升AI客服能力,具备统一多模态处理、低幻觉率、跨系统操作等优势。其全能型模型可独立完成复杂客户服务全流程,降低企业对人工依赖,推动客服行业效率升级。天润融通等企业已实现Agent产品落地,加速AI员工模式普及,未来可能重构企业服务体系。


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