物业管理创新案例落地：电子投票+信托制破解收费难，两小区服务满意度、缴费率双提升

黄石市公布两起物业管理领域正面典型案例。黄石港区仁智山水二期通过电子投票选物业、“三色台账”分类处置问题、24小时响应及透明化服务，实现新物业服务零投诉；下陆区东楚文苑小区采用“物业信托制”，通过钱账共管、按效付费模式，使物业费收费率达100%，两案例为物业管理行业提供可复制的成功经验。