法学专家指大麦网单方解约属违约或需赔偿,电商平台责任争议引关注
2025-07-01

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大麦网因工作人员失误导致鹿晗西安演唱会公开售票阶段未能正常开启,单方面取消已售出的订单并补偿97折券,引发消费者不满。消费者认为大麦网违约并要求赔偿机票酒店损失。法学专家指出,根据《电子商务法》,消费者提交订单并付款后合同即成立,大麦网擅自解约构成违约需担责,但退一赔三需以欺诈为前提,若仅为工作失误则难以适用。


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