南京8月汽车消费投诉环比激增40.8%，质量问题成主因

2025年8月南京市汽车类消费投诉量环比增长40.8%，总投诉量显著上升。其中质量问题重回首位，占比33.4%，涉及新能源汽车电池续航虚标、车机系统故障及传统燃油车发动机异响、变速箱顿挫等；合同纠纷占比27.0%，为第二大投诉点，涉及提车延迟、配置与约定不符等；“三包”义务履行问题占13.0%，反映部分车企售后维修、退换货政策执行不足。投诉品牌中，奔驰、奥迪、特斯拉、长安马自达等多个品牌上榜。南京市消协分析，投诉量增长反映消费纠纷随市场活动增加凸显，行业合规性与服务质量面临更大挑战。