触控屏设计缺陷引行业反思 新安全标准推动实体按键回归

信息娱乐系统成新车投诉首要问题，触控屏操作复杂引发安全担忧。行业报告显示，新车车主在提车前三个月内投诉最多的问题集中在信息娱乐系统，触控屏设计导致空调控制等常用功能操作繁琐，分散驾驶注意力。新规要求2025年起车辆基本功能需通过实体按键实现，行驶中禁止屏幕操作。部分车企已调整设计，回归物理按键。