二手3C行业规模破千亿 龙头拍机堂却陷9000+投诉：质检造假、货不对板冲击消费电子信任链

二手3C行业2025年市场规模预计突破千亿元，龙头企业万物新生第二季度营收创新高（49.9亿元，同比增32.2%），但行业规范化不足、信任缺失问题凸显。其旗下B2B平台拍机堂遭大量消费者投诉，涉及质检报告造假、产品“货不对板”（如笔记本无法开机、屏幕黑边、触摸板失灵，手机被更换零件等），黑猫投诉平台累计超9000条相关投诉，问题涵盖质量、售后、虚假宣传等。C2B2C模式平台存在验机不透明、质检存疑、维权难等问题，削弱消费者信任，叠加国家数码产品以旧换新补贴政策（购新补贴15%），或使消费者更倾向新品，进一步加剧二手消费电子市场信任危机。